Contenido Programático (Enfoques Gerenciales)

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

“RAFAEL MARÍA BARALT”

VICERRECTORADO ACADÉMICO

PROGRAMA POSTGRADO

MAESTRÍA: GERENCIA FINANCIERA

 

ASIGNATURA:

ENFOQUES GERENCIALES

CÓDIGO	5318
SEMESTRE	1º
UNIDADES CRÉDITOS	3

       DISEÑADO POR: COORDINACIÓN

CABIMAS, NOVIEMBRE 2007

INTRODUCCIÓN

     Antes de comenzar el siglo XX había poco desarrollo de un cuerpo de ideas referente a la administración y a las organizaciones. En los pasados cien años han aparecido varias escuelas y enfoques de pensamiento administrativo y gerencial, destacándose la administración científica, las relaciones humanas, la teoría administrativa las escuelas conductuales y diferentes enfoques gerenciales, entre otros.

     Es claro que en el ejercicio de la administración existe la constante necesidad de cambio y la de ser futuristas. El futuro sobre todo el inmediato (siglo XXI), es una prolongación del presente. Los acontecimientos, tendencias y enfoques gerenciales modernos que ahora se desarrollan, poseen cierta inercia que les hará continuar en el futuro, pero entrarán en juego nuevos factores capaces de modificar e incluso de invertir la tendencia, habrá más especialistas y personas preparadas y habrá más organizaciones de servicios entre las que figuran las Universidades. Tendencias que habrán cambiado las tareas que se realicen y los puntos de vista organizativos.

     Por lo tanto, para entrar a construir el futuro gerencial se requiere conocer a fondo los enfoques gerenciales actuales, entre ellos la gerencia del servicio, gerencia de la cultura, gerencia social y gerencia del cuidado.

SINOPSIS

  Las filosofías, herramientas y metodologías para gerencial el Cambio en las organizaciones, tomaron auge porque a la llamada CALIDAD TOTAL (TQM: TOTAL QUALITY MANAGEMENT), implantada en Japón en 1.950 por el Doctor William Deming, se le atribuye el éxito de esta nación. Nos llama a la reflexión el que la filosofía del Doctor Deming tuvo un impacto positivo de menor cuantía en su tierra natal, después de la experiencia japonesa.

    En nuestra realidad, cada nuevo enfoque, más que ayudarnos a resolver el problema gerencial que tanto afecta a nuestra nación, ha sido una "moda" con la consiguiente carga administrativa de tratar de "importar" una metodología, que solo ha tenido excepcionales resultados positivos.

   El estudio de las prácticas gerenciales actuales, constituye una importante área de reflexión que permite la revisión de herramientas   y metodologías que  pueden contribuir a una racionalización de los procesos que se gestan en nuestras organizaciones.

    Esta asignatura tiene como propósito fundamental promover la revisión e interpretación de estas prácticas gerenciales contemporáneas, que permitan enfrentar en nuestra realidad, un entorno altamente cambiante, impactado por factores políticos, económicos y sociales que lo afectan de manera sensible.

OBJETIVOS 

            GENERAL

·         Proporcionar las herramientas básicas conceptuales a los participantes sobre el desarrollo del pensamiento administrativo y la importancia que tienen los procesos de la administración y de  la gerencia en las organizaciones

·         Al finalizar la cátedra el participante estará en condiciones de aplicar, de la manera más conveniente a una situación específica, los enfoques gerenciales revisados, de manera individual o combinada,  tomando como base  el dominio de los conceptos, principios y proposiciones metodológicas trabajados en el desarrollo de la cátedra

ESPECÍFICOS:

o   Relacionar los términos administración y gerencia

o   Establecer las semejanzas y diferencias entre las grandes escuelas que han surgido sobre el pensamiento administrativo.

o   Describir las funciones básicas de la administración y la gerencia: planificación, organización, dirección y control.

o   Identificar las cualidades básicas que debe poseer un gerente.

CONTENIDO

        UNIDAD I

·         Definición de elementos básicos: administración, gerencia, supervisión, dirección, líder, competencias, productividad, competitividad, gerencia estratégica.

·                     Escuelas y enfoques sobre la administración: teoría clásica, humanista; de las relaciones humanas; de la burocracia; enfoque neoclásico, enfoque estructuralista; teorías de sistemas, teorías de contingencia. Enfoques gerenciales y estilos de liderazgo.

·                La planificación y sus características. Importancia. Principios. Planificación estratégica. Análisis FODA. Etapas y técnicas de planificación. Planificación operativa.

UNIDAD II

·                Organización. Características. Estructura organizacional. Principios básicos. Tipos de organización. Organigramas. Manuales de organización.

·  Enfoque del comportamiento: teoría del desarrollo organizacional. Comportamiento organizacional. Cultura organizacional. Características, estrategias para el cambio de la cultura de una organización.

·         El individuo y la dinámica organizacional. Disciplinas relacionadas al campo del comportamiento organizacional. Estrés laboral.

·           Motivación, grupos y equipos de trabajo, sus características. Comunicación y toma de decisiones en equipo. La visión compartida, el aprendizaje y el pensamiento sistemático como disciplina del comportamiento en equipo.

UNIDAD III

·         Control. Concepto. Elementos básicos del control. Diseño de un efectivo sistema de control.

·           Paradigmas gerenciales: descentralización, modernización y globalización. Nuevas perspectivas de la gerencia y el liderazgo en Venezuela. Estudios de casos.

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